当前所在位置:主页 > 政务 >

全市率先!龙华区发布首批“免申即享”政务服务事项清单

发布日期:2021-05-13 11:14   来源:未知   阅读:

  5月12日下午,龙华区召开首批“免申即享”事项清单发布会,在全市率先发布首批15项惠企“免申即享”政务服务事项清单。龙华区副区长陈建民,区政务服务数据管理局、区工业和信息化局、区民政局、区人力资源局等部门相关负责人参加。

  会上,陈建民介绍,近年来,龙华区不断深化“放管服”改革,持续优化“互联网+政务服务”改革,推出了系列新举措,主要取得了四大成果:

  一是政务服务体系改革成效突显,无差别、高品质的政务服务已成为龙华的一张名片。首创区、街道、社区行政服务大厅窗口“三级一体化”管理,“六统一”实现标准、规范、高质量的政务服务,群众满意度位列全市前茅。

  二是减少人为干预、享受数字龙华带来的便利,网上办事体验不断优化。推动所有事项纳入市权责清单系统统一管理,除涉军涉密事项外,所有政务事项100%网上可办,网办业务量超过80%。无人工干预“秒批”业务量突破了25万件,位居全市前列。

  三是大幅减材料、减时限、优流程,政务办事进入“快车道”。大力推动“数字龙华”,实现数据共享复用,全面实现免提交纸质复印件;实推动行政许可事项承诺时限压缩率超80%,事项即来即办率超60%,提升企业群众办事效率。

  四是政务“跨界服务”不断深化,居民和企业办事少跑腿、好办事。不断深化政务服务与银行、医院等民生办事紧密相连的“跨界”合作,推出政银e站、医政通等服务,实现东莞塘厦两地“跨城通办”。

  值得一提的是,“政府主动、直接负责”是这项举措的一大亮点,许多办事流程已由市民“自行跑腿”转变为政府主动负责跟进办理。据介绍,推行“免申即享”服务,正是通过减少流程、优化服务,抓好惠企政策兑现的有力举措,通过数据共享、部门联审、大数据比对,直接筛选出符合政策条件的企业和个人,由政府就直接由送上政策福利,实现“政策找人”,政府“送政策上门”。

  龙华区政务服务数据管理局主要负责人详细介绍了龙华区首批15项“免申即享”政务服务事项清单。此批事项共涉及龙华区教育局、民政局、人力资源局、科技创新局、工业和信息化局等7个部门,包含深圳市在园儿童健康成长补贴、高层次人才奖励补贴、国家高新技术企业认定资助类、高龄老人津贴发放等,涵盖教育、人才、企业、等多个领域,预计惠及企业2000余家,个人13万余人。

  会上,龙华区政务服务数据管理局主要负责人还就记者提出的政务服务改革举措情况进行了解答。“免申即享”是龙华区推动“放管服”改革优化营商环境的重要举措,除此之外,龙华区在政务服务数字化、智能化改革方面也在进行深入探索。一是全力打造“政务1厅”。通过一人一厅、一企一厅的精准服务模式,为实现主动精准整体式智能化政务服务做出了有益探索。二是积极打造无卡证城区。通过推动电子证照等的签发、应用,逐步实现申办材料去纸质卡,彻底解决办事材料多、携带不便捷问题。目前,龙华区电子证照调用次数超过100万次,位列全市第一。三是加强政务与传统行业合作。今年初,龙华区探索和医院等合作,推出了医政通服务,一站式解决了从生育到入户到社保办理的问题。